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Termos de uso

As regras simples que sustentam o Club.

Última atualização: 25 de maio de 2026

Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da plataforma Club Doctor Prime (“Plataforma”), operada pelo Club Doctor Prime (“nós”, “nosso”). Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

Elegibilidade

Para utilizar a Plataforma, você deve ter pelo menos 18 anos de idade, capacidade legal para celebrar contratos sob a legislação americana, e residir nos Estados Unidos da América.

Cadastro e conta

Para acessar funcionalidades completas da Plataforma, você deverá criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

Natureza dos produtos

O Club Doctor Prime oferece suplementos alimentares formulados com base em protocolos clínicos avaliados por profissionais de saúde reconhecidos. Os produtos comercializados na Plataforma não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.

Os produtos não substituem alimentação equilibrada, acompanhamento médico individualizado ou tratamentos prescritos por profissionais de saúde. Resultados individuais podem variar.

Informações sobre saúde

Conteúdos publicados na Plataforma têm caráter informativo e educacional. Não constituem aconselhamento médico, diagnóstico nem prescrição. Antes de iniciar qualquer suplementação, especialmente se você estiver gestante, lactante, em uso de medicamentos ou com condições preexistentes, consulte seu médico.

Exames via Rythm Health

A Plataforma pode indicar a Rythm Health como opção para realização de exames laboratoriais. A relação contratual sobre o exame é estabelecida diretamente entre você e a Rythm Health, sob os termos da Rythm Health. O Club Doctor Prime não realiza, processa, nem interpreta exames. A escolha do médico para análise dos resultados é de responsabilidade exclusiva do paciente.

Pedidos, preços e pagamentos

Os preços exibidos na Plataforma estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, sendo o preço aplicável aquele vigente no momento da finalização do pedido. Os pagamentos são processados por gateways autorizados. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, indisponibilidade de estoque, suspeita de fraude ou descumprimento destes Termos.

Entrega

Prazos de entrega são estimativas baseadas em informações dos operadores logísticos. Atrasos pontuais podem ocorrer e não geram direito a indenização extraordinária, ressalvadas as garantias legais aplicáveis.

Política de reembolso

A política de reembolso é regida por documento próprio, disponível em /reembolso. Em caso de conflito entre estes Termos e a Política de Reembolso, prevalece a Política de Reembolso para questões específicas de devolução e ressarcimento.

Uso permitido

Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para finalidades lícitas e em conformidade com estes Termos. É proibido:

Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar código-fonte da Plataforma.

Utilizar a Plataforma para enviar spam, malware, conteúdo ilegal ou ofensivo.

Coletar dados de outros usuários sem autorização.

Tentar contornar mecanismos de segurança ou autenticação.

Usar a Plataforma de maneira que possa prejudicar nosso funcionamento, performance ou disponibilidade.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo marcas, logotipos, textos, imagens, design, software e fórmulas, é de propriedade do Club Doctor Prime ou de seus licenciadores, protegido por leis nacionais e internacionais de propriedade intelectual. Você não adquire qualquer direito sobre esses ativos pelo simples uso da Plataforma.

Conteúdo gerado por usuário

Caso você publique avaliações, comentários ou qualquer outro conteúdo na Plataforma, você nos concede licença não exclusiva, mundial, livre de royalties e perpétua para utilizar, reproduzir e divulgar esse conteúdo em contextos relacionados à divulgação dos Serviços, respeitando seus direitos morais.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o Club Doctor Prime não será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou incapacidade de uso da Plataforma.

Nossa responsabilidade total acumulada em qualquer disputa relacionada à Plataforma fica limitada ao valor efetivamente pago por você ao Club Doctor Prime nos doze meses anteriores ao evento que originou a disputa.

Indenização

Você concorda em isentar e indenizar o Club Doctor Prime, seus administradores, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, danos, perdas e despesas decorrentes do seu descumprimento destes Termos ou da violação de direitos de terceiros através do seu uso da Plataforma.

Suspensão e encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude ou conduta lesiva à Plataforma ou outros usuários.

Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível na Plataforma com data de atualização. O uso continuado após mudanças implica aceitação da nova versão.

Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos da América, sem aplicação de regras de conflito de leis.

Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida em caráter exclusivo pelos tribunais estaduais ou federais localizados em Orange County, Florida, EUA, renunciando as partes a qualquer outra jurisdição.

Contato

E-mail: club@thedoctorprime.com

Empresa responsável:
ECLAIRE USA LLC · 1317 Edgewater Dr, Unit 5196, Orlando, FL 32804