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Términos de uso

Las reglas simples que sostienen el Club.

Última actualización: 25 de mayo de 2026

Aceptación de los términos

Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan el acceso y el uso de la plataforma Club Doctor Prime (“Plataforma”), operada por Club Doctor Prime (“nosotros”, “nuestro”). Al acceder o usar la Plataforma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

Elegibilidad

Para usar la Plataforma, debes tener al menos 18 años de edad, capacidad legal para celebrar contratos bajo la legislación estadounidense, y residir en los Estados Unidos de América.

Registro y cuenta

Para acceder a las funcionalidades completas de la Plataforma, deberás crear una cuenta con información verdadera, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada en tu cuenta. Notifícanos de inmediato en caso de uso no autorizado.

Naturaleza de los productos

Club Doctor Prime ofrece suplementos alimenticios formulados a partir de protocolos clínicos evaluados por profesionales de salud reconocidos. Los productos comercializados en la Plataforma no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

Los productos no sustituyen una alimentación equilibrada, el acompañamiento médico individualizado ni los tratamientos recetados por profesionales de salud. Los resultados individuales pueden variar.

Información sobre salud

Los contenidos publicados en la Plataforma tienen carácter informativo y educativo. No constituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni prescripción. Antes de iniciar cualquier suplementación, sobre todo si estás embarazada, en período de lactancia, tomando medicamentos o con condiciones preexistentes, consulta a tu médico.

Exámenes a través de Rythm Health

La Plataforma puede sugerir a Rythm Health como opción para realizar exámenes de laboratorio. La relación contractual sobre el examen se establece directamente entre tú y Rythm Health, bajo los términos de Rythm Health. Club Doctor Prime no realiza, procesa ni interpreta exámenes. La elección del médico para analizar los resultados es responsabilidad exclusiva del paciente.

Pedidos, precios y pagos

Los precios mostrados en la Plataforma están sujetos a cambios sin aviso previo, y el precio aplicable es el vigente en el momento de finalizar el pedido. Los pagos se procesan mediante pasarelas autorizadas. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio, falta de existencias, sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos.

Entrega

Los plazos de entrega son estimaciones basadas en información de los operadores logísticos. Pueden ocurrir retrasos puntuales que no generan derecho a indemnización extraordinaria, salvo las garantías legales aplicables.

Política de reembolso

La política de reembolso se rige por un documento propio, disponible en /reembolso. En caso de conflicto entre estos Términos y la Política de Reembolso, prevalece la Política de Reembolso para cuestiones específicas de devolución y reembolso.

Uso permitido

Aceptas usar la Plataforma solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:

Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente de la Plataforma.

Usar la Plataforma para enviar spam, malware o contenido ilegal u ofensivo.

Recopilar datos de otros usuarios sin autorización.

Intentar eludir los mecanismos de seguridad o autenticación.

Usar la Plataforma de una manera que pueda perjudicar su funcionamiento, rendimiento o disponibilidad.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluidas marcas, logotipos, textos, imágenes, diseño, software y fórmulas, es propiedad de Club Doctor Prime o de sus licenciantes, y está protegido por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. No adquieres ningún derecho sobre estos activos por el simple uso de la Plataforma.

Contenido generado por el usuario

Si publicas reseñas, comentarios o cualquier otro contenido en la Plataforma, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y perpetua para usar, reproducir y divulgar ese contenido en contextos relacionados con la difusión de los Servicios, respetando tus derechos morales.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Club Doctor Prime no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

Nuestra responsabilidad total acumulada en cualquier disputa relacionada con la Plataforma se limita al monto que efectivamente pagaste a Club Doctor Prime en los doce meses anteriores al evento que originó la disputa.

Indemnización

Aceptas eximir e indemnizar a Club Doctor Prime, sus administradores, empleados y socios de cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto derivados de tu incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros a través de tu uso de la Plataforma.

Suspensión y cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, con o sin aviso previo, en caso de incumplimiento de estos Términos, sospecha de fraude o conducta perjudicial para la Plataforma u otros usuarios.

Cambios en los términos

Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en la Plataforma con fecha de actualización. El uso continuado tras los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin aplicación de reglas de conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá de forma exclusiva ante los tribunales estatales o federales ubicados en Orange County, Florida, EE. UU., renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción.

Contacto

Correo electrónico: club@thedoctorprime.com

Empresa responsable:
ECLAIRE USA LLC · 1317 Edgewater Dr, Unit 5196, Orlando, FL 32804